Masabi
公共交通收费服务指南
代理商和运营商为何转向票价支付平台
为你的代理选择正确的系统
票务或收费行业，在过去的几十年里并没有太大的变化。当然，新的票务渠道已经进入市场并产生了重大影响，其中之一就是Masabi开创的手机票务。现在，我们正在帮助旅行社启用“移动即服务”(MaaS)，并将其转变为基于账户的票价支付，这样乘客甚至不再需要买票或了解票价。相反，他们只是使用非接触式银行卡、手机或智能卡点击并乘车。
在全球范围内，软件即服务(SaaS)交付模式已经彻底改变了行业，为各种规模的公司带来了领先的解决方案，速度快、成本低。我们希望软件以付费的方式提供，随时更新和改进，如果我们对所获得的服务不满意，还可以灵活地更换供应商。
然而，这一趋势并没有在票价收集行业(移动售票除外)中形成，该行业仍然由自动票价收集(AFC)供应商主导，这些供应商提供定制和定制的解决方案，代理商购买这些解决方案，并使用设计、构建、运营、维护(DBOM)模型多年(有时是几十年)。
现在旅行社可以通过多种方式提供收费技术。这些因素很少被讨论，因为直到最近还没有真正的选择通过票价支付平台提供核心票务服务。然而，今天的情况已经不同了，所以了解向机构提供技术的不同方式，以及这些方式带来的好处和缺点是很重要的。
设计、构建、操作、维护(DBOM)自动收费部署
设计、建设、运行、维护的方法，以交付一个新的收费系统的机构，做它在罐头上说。每个机构都必须投入时间和金钱来开发他们需要的东西，并聘请供应商为他们建立一个系统，以满足机构RFP中规定的严格和详细的规格。然后，系统通常需要运行和维护很长一段时间。
通过系统交付的“设计、构建、运行、维护”模型，每个机构购买自己的解决方案，以适应定制的规格，通常使用定制的软件和硬件。因此，这些系统的构建、维护和更新都非常昂贵。这种模式具有我们认为不再需要的特性。
- 定制技术-代理商为他们自己的定制系统支付更多的费用，这是由于它的采购方式。因此，维护和更新的成本很高。
- 锁定-使用DBOM定制的AFC系统，你有一个极其昂贵的解决方案，迫使机构使用它数年，有效地捕获他们直到合同结束(甚至更长)。
- 遗留采购——复杂、详细和规范的采购导致定制和复杂的解决方案，建立、操作和维护更加困难和昂贵。
- 高风险-每次构建一个新系统比使用已经被证明有效的代码风险要大得多。
这些定制的AFC项目交付的系统很快就会过时。机构在以这种方式采购和采购系统时面临许多问题。这些包括;
- 费用——旅行社通过购买定制技术来收取不必要的费用。它们的设置、维护和更新都很昂贵。对于全球各地的旅行社来说，买票每英镑中有10-25便士进入售票系统是很常见的。
- 部署缓慢——使用定制技术的收费部署可能需要数年时间(有时甚至无法运行)，这意味着新的乘客售票技术需要很长时间才能进入人们的手中。
- 没有更新,当你有自己的定制系统,不管是使用基础设施承载内部或通过亚足联的提供者,软件保持不变,不受益于定期更新,除非要花费大量的时间和金钱升级它,因为每个遗留部署自己的实例。
- 封闭的解决方案——定制系统在本质上往往是封闭的，无法与新的系统和服务连接(除非产生费用)。这使得旅行社无法为乘客提供新的创新和服务。
- 未准备好MaaS -如果没有认真的投资，这些系统无法通过实际MaaS或基于账户的MaaS实现公共交通的MaaS。
FPaaS(订阅和使用)部署
票务行业正在发生变化，因为越来越多的代理机构不再需要亲自售票，而是使用手机和非接触式银行卡，让乘客只需点击即可乘车。票务的未来不再是关于机票，而是关于使用基于账户的后台办公室的票价和支付，而票价支付运动正在引领这一变化。
票价即服务支付(FPaaS)为旅行社提供了一种更好的票价支付服务方式。代理商和运营商不需要运行一个DBOM项目，而是可以在一个票价支付平台上注册，并以“随走随付”/订阅的方式为服务付费。这使得代理机构能够非常迅速地向乘客提供最新的“点击和乘坐”创新，并随着它们发布到平台上，不断增长能力。值得一提的是，票价支付平台有许多特点;
- 订阅、行动和增长——旅行社可以订阅一个票价支付平台，省去了购买、管理和更新他们的票价收集系统的复杂性。代理机构可以在几周内使用一个经过验证的平台，并随着服务的扩展而增长能力。
- 软件作为服务平台——每个机构使用相同的平台，以不同的方式配置以满足不同的机构需求，这意味着该系统的成本效益要高得多，而且部署迅速，不断更新。
- 降低风险——当部署一个平台时，你知道它会工作，因为代码是经过验证的，基础设施是通过世界级的云本地供应商交付的。德赢ios下载
- 基于需求/结果的采购——通过根据结果购买技术，而不是规定解决方案或要求运输机构成为系统设计师，你可以把这留给供应商，并购买帮助你实现你想要的结果的技术，使用kpi让供应商达到结果。
- 现货供应-通过使用现货供应的硬件，机构能够操作一个rip和替换维护模型，这意味着验证购买和维护成本降低。
